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よくある質問
シェアードオフィス・レンタルオフィス
Q
ブースは何時から何時まで使えますか？
A
平日 9:00～20:00 土曜 9:00～15:00でご利用いただけます。
※朝は、8:40頃よりスタッフが掃除を行っておりますが、入室はしていただけます。
※日曜・祝日は休みのためご利用いただけません。
※朝は、8:40頃よりスタッフが掃除を行っておりますが、入室はしていただけます。
※日曜・祝日は休みのためご利用いただけません。
Q
ブースで営業の電話をかけてもいいですか？
A
通常の事務所としてご利用いただいておりますので、皆様普通に営業のお電話をされていらっしゃいます。
Q
ブースでの飲食は可能ですか？
A
飲食可能です。お昼などはお弁当をデスクで召し上がられている方もいらっしゃいます。また、10:00・12:00・15:00にお茶をお出ししております。
Q
複数の人間でブースを利用できますか？
A
身分証明書のコピーをご提出いただきましたら、複数の方でご利用可能です。ただし、1つのブースを同時に2人でお使いいただくことはできませんので交代でご利用下さい。2人同時の場合は、お一人がフリーアカウントオフィスをご利用されたり、または、打ち合わせで会議室をご利用されています。
Q
自分専用の椅子を持ち込みしてもいいですか？
A
レンタルオフィス（専用ブースタイプ）でしたら可能です。その場合も、料金に変更はございません。
Q
PCは置いてありますか？
A
PCは設置しておりません。インターネット回線はご利用いただけますので、ご自身のPCをお持ち込み下さい。
Q
荷物を置いておくところはありますか？
A
レンタルオフィス（専用ブースタイプ）は、標準で鍵付きのデスク、キャビネット、ロッカーをご利用いただけます。シェアードオフィスタイプは、オプションでロッカー、キャビネットをご利用いただけます。
Q
どのような業種の方が利用していますか？
A
社会保険労務士、人材派遣、ライター、不動産、広告代理店、経営コンサルタント、システム開発など、様々な業種の方がご利用になられています。
Q
来客があった場合はどのような対応をしてくれますか？
A
受付スタッフがご不在をお伝えし、お名前やご伝言を承ります。また、承ったご伝言は、メール等でお伝えいたします。急ぎの場合など、緊急時は、お待ちいただき、ご担当者様の携帯電話に連絡し、指示を仰ぐなど柔軟な対応を心がけております。
Q
郵便物は受け取ってもらえますか？
A
お受け取りいたします。内容証明・配達証明・特別送達などは不在票受け取りとなります。代引きは事前に料金をお預かりしている場合のみ受け取り可能です。
Q
社名看板は出せますか？
A
レンタルオフィス（専用ブースタイプ）は10階受付及び11階オフィス前に、シェアードオフィスは10階受付に標準で貴社の看板を設置いたします。
Q
電話番号は選べますか？
A
いくつか番号をご提示させていただきますので、その中からお選びいただけます。
Q
電話番号の持ち込みは可能ですか？
A
レンタルオフィス（専用ブースタイプ）をご契約で、大阪市北区梅田で利用できる番号でしたら持ち込みは可能です。
Q
フリーダイヤル番号は取得できますか？
A
可能です。
Q
本社などに電話を転送することは可能ですか？
A
NTTのボイスワープで転送可能です。転送の切り替えは、専用ブースタイプの場合、デスクに設置されたビジネスフォンまたは外出先から携帯電話や一般電話から切り替え可能です。シェアードオフィスタイプの場合は、携帯電話や一般電話から切り替え可能です。オプションで弊社スタッフが切り替えを行うこともできます。
Q
打ち合わせスペースはありますか？
A
第４ビル10階に商談室2部屋、会議室3部屋の5室をご用意しております。レンタルオフィス会員様は、¥400/20分～。シェアードオフィス会員様は、¥600/20分～。【税別】
詳しくはこちらをご覧下さい。
詳しくはこちらをご覧下さい。
Q
オフィスは禁煙ですか？
A
禁煙です。地下1階、地下2階、1階のドリンクステーション、または3階の屋外広場をご利用ください。
Q
駐車場はありますか？
A
第4ビルの地下3階に駐車場がございます。
Q
契約に必要な書類を教えて下さい。
A
法人契約の場合は、「登記簿謄本原本及び代表者様、ご担当者様、利用者様の運転免許証など身分証明書のコピー」」となります。また個人でのご契約の場合は、「住民票の原本、運転免許証やパスポートなど身分証明書のコピー及び担当者の運転免許証やパスポートなど身分証明書のコピー」となります。会社概要やパンフレットをご提出いただきますと審査が早くなります。
Q
申し込み後、いつから始められますか？
A
審査を含め1週間程度でサービス開始可能です。
Q
審査基準を教えてもらえますか？
A
第4ビルの入居審査に準じた基準となりますが、審査内容はお伝えできかねます。
Q
保証人は必要ですか？
A
必要です。ご家族でも構いません。
Q
会社の登記はできますか？
A
大阪駅前第4ビルの住所で登記していただけます。ただし、サービス利用開始後からご使用して下さい。
Q
銀行口座の開設はできますか？
A
銀行によりますが、口座の開設は可能です。
Q
個人で契約して、法人契約に変更できますか？
A
新規で会社を開設される方は、一般的に個人契約をしていただき、登記後法人契約に変更していただいております。変更時には再審査がありますが、代表者様、事業内容等に変更がなければ特にお断りすることはございません。ただし、登記時の届出事項に変更、追加がある場合は、お断りさせていただく場合もございますのでご注意下さい。
Q
契約は事務所に行かないとできませんか？
A
ご契約は、郵送等で対応可能ですが、できる限り事前のご見学をお勧めしております。
Q
見学は可能ですか？
A
月～土の9時～18時でご見学が可能です。18時以降はご相談下さい。なお、日・祝日はお休みをいただいておりますのでご了承下さい。
Q
解約するにはどうしたらいいですか？
A
電話やメールでお申し出下さい。解約届をお送りいたします。解約は1ヶ月前の申告となり、お申し出いただいた翌月末日でのご解約となります。
（※6ヶ月契約･12ヶ月契約での契約期間内の解約は違約金が発生します）
（※6ヶ月契約･12ヶ月契約での契約期間内の解約は違約金が発生します）
Q
契約期間中に解約はできますか？
A
解約は可能ですが残りの契約期間分の違約金が発生します。
Q
初期費用はいくらかかりますか？
A
新規登録料(※)、月額料金、保証金1ヶ月分(解約時全額返金)の合計金額です。その他、礼金・電話設置工事料などは不要です。
※新規登録料：シェアードオフィスタイプ：¥10,000(税別)、レンタルオフィスタイプ：¥30,000(税別)
ただ今キャンペーン中につき無料！
ただし、月額料金は、入居日からの日割り【30日で割った金額×利用日数】となります。
※新規登録料：
ただ今キャンペーン中につき無料！
ただし、月額料金は、入居日からの日割り【30日で割った金額×利用日数】となります。
Q
支払方法を教えて下さい。
A
銀行振込か口座引き落としがございます。
Q
月途中からの契約の場合、月額料金はどのように計算されますか？
A
契約開始日はいずれの日からでも可能です。その際、会費は日割り計算(※)いたします。
※日割計算：【30日で割った金額×利用日数】となります
※日割計算：【30日で割った金額×利用日数】となります
Q
領収書は発行してもらえますか？
A
お振り込みの場合、銀行振込書をもって領収書にかえさせていただきます。ご来社でのお支払いには領収書を発行いたします。
